為進一步提升會議服務(wù)能力、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，全面提升客戶滿意度，物業(yè)公司會展中心項目定期組織會服人員進行了服務(wù)禮儀的培訓，各類培訓采用多樣化方式，通過案例分析、應(yīng)急情況模擬、小組互動、視頻學習與現(xiàn)場實操結(jié)合等組織進行。

培訓針對會前人員分工安排、與會務(wù)組對接人員及材料事宜、臺簽怎樣按照職位來擺放、會議中避免倦怠情緒等問題，一一進行詳細培訓和解惑，同時要求會服人員進行現(xiàn)場的實操演練，從細微處入手，用專業(yè)的眼光、精準的度量來認真學習，理論與實踐相結(jié)合的培訓形式使大家更深刻的熟知并運用到工作中，認真、嚴謹、細致，切實掌握會議服務(wù)精髓，提高會務(wù)接待整體素質(zhì)。

員工的一言一行都在代表著公司的形象，員工的綜合素質(zhì)就是公司形象的重要表現(xiàn)形式，服務(wù)禮儀的細節(jié)更是公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。專業(yè)培訓是為不斷的提高服務(wù)技能，是為保障每一次會議打下堅實的基礎(chǔ)，是為提供給客戶每一份溫情的服務(wù)，日常會議保障中總結(jié)經(jīng)驗，根據(jù)信息反饋，及時查漏補缺，換取每一次服務(wù)質(zhì)量的保證及各參會單位、職工的肯定，高品質(zhì)、高效率的服務(wù)，凝聚通惠物業(yè)人“心服務(wù)·新生活”的別樣精神。